要想成功打造温泉旅游度假村,需要从游客的角度进行设计,要考虑到游客从启程前往温泉度假村到返回家的整个出游过程的每一个方面。
1、在前往和离开度假村的路线上(公路或行人小路)设路标。如果游客不能很容易找到温泉度假村,将不会给他们留下深刻印象,有些人甚至会放弃并转而前往别的温泉度假村。
2、尽量使进入度假村方便快捷,例如合理的安排停车场的位置、畅通无阻的入口等。
3、游客进入度假村后,要让他们熟悉整个度假村,提供足够的信息帮助他们决定如何在温泉度假村内度过时光。这就要求要有各种指示牌、信息栏和宣传印刷品或是带触摸屏的电脑网络以提供最新、最全的温泉旅游度假村信息。
4、辅助服务设施要有吸引力、方便使用、质量优良,如在适当位置上设置餐饮点和足够的盥洗室。
5、温泉泡池附近应有足够的值班处,方便游客换领浴袍浴巾以及巡视工作人员的休息,使得发生突发事件时具有完善的应急措施,从而保障游客的安全和舒适。
6、温泉度假村中的景观游玩路线要能引导游客在最省力、最方便、最顺畅的情况下,参观游玩度假村中的所有游憩娱乐设施。当游客想离去时,要让他们容易找到出口,方便快捷的离开温泉度假村回家。
7、合理的计算温泉旅游度假村的游客最大承载力,确保温泉度假村的设计能够应付可能出现的访问高峰,将排队和拥挤降至最低限度。